Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://domcreation.fr.
Ce site géré par Dominique Bégard, artisan créateur de bijoux, domiciliée au 37, rue de Brest – 54180 HEILLECOURT (FRANCE).
Utilisation des données personnelles collectées
Formulaire de contact
Lors de la soumission du formulaire présent sur le site, nous collectons votre nom ainsi que votre adresse de messagerie. Nous ne conservons les soumissions d’un formulaire de contact que pendant la période nécessaire aux questions liées au service client. Vos données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales.
Boutique en ligne
Pendant votre visite du site, nous suivons :
- les produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu,
- votre localisation, votre adresse IP et votre type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison,
- votre adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour vous envoyer la commande.
Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.
Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :
- l’envoi des informations à propos de votre compte et de votre commande,
- répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes,
- traiter les paiements et prévenir la fraude,
- configurer votre compte pour notre boutique,
- se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes,
- améliorer les offres de notre boutique.
Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.
Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et les utilisons. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour 6 années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.
Plateformes de paiement
Nous acceptons les paiements par PayPal et Stripe.
Lors du traitement des paiements, certaines données seront transmises à PayPal ou à Stripe, incluant les informations obligatoires à l’exécution du paiement, telles que les informations de facturation , votre adresse mail et adresse e-mail ainsi que le numéro, le code de vérification CVV et la date d’expiration de votre carte de paiement, dans le cas de stripe.
Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal ou de Stripe pour plus de détails.
Cookies
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
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Utilisation et transmission de vos données personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les passerelles de paiement en ligne (cf. partie « plateformes de paiement ») et les services de livraison de la Poste.
L’ensemble des données ce site incluant toutes les données récoltées sont transmis à des services tiers à des fins uniques de sauvegardes, de manière quotidienne et supprimées automatiquement au bout de 3 mois. Le service concerné est Managewp dont la politique de confidentialité est accessible en suivant le lien suivant : https://managewp.com/privacy.
Durée de stockage de vos données
Les données personnelles archivées ne sont conservées que le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif poursuivi, à l’exception des informations de facturation sont conservées pendant une durée légale de 6 ans. Toutes les autres données personnelles seront effacées trimestriellement.
Les droits que vous avez sur vos données
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Informations de contact
Toutes les demandes d’information concernant la vie privée sur notre site ou la suppression de vos données personnelles sont à adresser à Dominique Bégard via le formulaire de contact présent sur notre site.
Comment nous protégeons vos données
Domcreation en œuvre tout moyen technique pour maintenir l’intégrité, la sécurité, la confidentialité des données et notamment empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Ces moyens techniques s’appliquent aussi bien sur le notre site web que sur notre serveur.
Procédure mise en œuvre en cas de fuite de données
En cas de fuite de données, l’incident sera signalé à la CNIL dans les 48 heures si cette violation est susceptible de représenter un risque pour les droits et libertés des personnes concernées.
Si ces risques sont élevés pour les personnes concernées, elles en seront informées individuellement.
Modification de la Politique de confidentialité
Domcreation se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité afin de se conformer aux modifications des lois et règlementations en vigueur.
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